Fatos:
- Realizam anotação manual.
- Quando o dinheiro entra na conta a prioridade é pagar cartão de crédito, e contas da casa.
- As pessoas realizam compras por efeito manda, influenciadas digitalmente pois se sentem na obrigação de ter também.
- As pessoas possuem conhecimento básico sobre finanças de maneira receptiva, nunca por busca ativa.
- Identificou-se que as pessoas querem saber mais sobre finanças porém sentem dificuldade na comunicação e principalmente com termos como CDB, CDI.
- Ambas usariam um aplicativo que tivesse melhor visualização do controle financeiro.
- O aplicativo deveria ser intuitivo e que tivesse dicas de investimentos com previsibilidade.
- É comum se encontrar em situações de dívidas.
- Acredita que notificações de quanto pode gastar e quanto já gastou, pode ajudar a ter mais controle tanto em ansiedade quanto compras por impulso.
Padrões:
- Anotação manual;
- Prioriza pagar contas fixas;
- Gostaria de informações claras e de fácil entendimento sobre finanças, investimentos...
- Usaria um aplicativo prático para controle de finanças e dicas de investimento.
Comportamentos:
- Busca por controle financeiro (angústia)
- Realização pessoal (felicidade)